Pelatihan dan Sertifikasi Administration Staff adalah sebuah program pembelajaran berjenis pelatihan dan sertifikasi yang diselenggarakan secara online dengan menggunakan Zoom Meeting sebagai media pembelajarannya.

Program ini bertujuan untuk mempersiapkan peserta dalam menghadapi Uji Kompetensi BNSP RI Skema Administration staff. Diharapkan setelah dinyatakan kompeten, setiap peserta paham bagaimana cara menjadi Administration staff dalam sebuah Perusahaan.

Dalam program ini peserta akan mempelajari materi berikut :

• Menangani penerimaan dan pengiriman dokumen
• Mengatur pengadaan dan pengumpulan dokumen
• Melakukan komunikasi melalui telepon
• Melakukan komunikasi dengan kolega dan pelanggan secara lisan
• Memenuhi kebutuhan pelanggan
• Mengoperasikan perangkat lunak perkantoran
• Menerapkan prosedur keselamatan dan kesehatan kerja perkantoran
• Menulis pesan singkat dalam bahasa Inggris
• Memberikan pelayanan kepada pelanggan
• Mengatur teleconference
• Membuat dokumen elektronik (email)
• Mengakses informasi melalui homepage
• Mengelola arsip

Peserta akan dipandu oleh mentor profesional yang akan menjelaskan materi Administration Staff.

Trainer Pelatihan :

Danis Wahyu, S.AB., M.A., CMT.

• COO ESAS Management
• Certified Master Trainer by BNSP
• Business and Administration Practitioner

Benefit yang didapatkan oleh peserta :

• Gelar Non Akademik CAS
• E-Sertifikat Pelatihan
• Sertifikat BNSP (Jika Kompeten)
• Rekaman Pelatihan
• Akses Mengulang Kelas
• Grup Bina Alumni ESAS Management