Pelatihan dan Sertifikasi Professional Tour Leader adalah sebuah program pembelajaran berjenis pelatihan dan sertifikasi yang diselenggarakan secara online dengan menggunakan Zoom Meeting sebagai media pembelajarannya.
Pelatihan dan sertifikasi Professional Tour Leader menawarkan manfaat dalam meningkatkan kemampuan kepemimpinan dalam perjalanan wisata, mengelola peserta tur secara profesional, memahami koordinasi perjalanan wisata, serta mendukung pelayanan wisata yang aman, nyaman, dan berkesan bagi peserta tur.
Dalam program ini peserta akan mempelajari materi berikut :
- Melakukan Persiapan Tur
- Mengkoordinasikan Jadwal Perjalanan
- Mengembangkan Pengetahuan Destinasi
- Mengatur Saat Keberangkatan
- Mengatur Saat Transit
- Mengatur Saat Tiba
- Mengatur Saat di Kendaraan
- Mengatur Check-in dan Check-out Hotel
- Mengatur Peserta Saat Tur
- Mengelola Tur Tambahan
- Mengatur Perpindahan Moda Transportasi
- Mengelola Permasalahan yang Tidak Terduga
- Menangani Keluhan Peserta Selama Tur
- Mengelola Laporan Kegiatan Tur
Peserta akan dipandu oleh mentor professional yang akan menjelaskan materi Professional Tour Leader.
Trainer Pelatihan :
Danis Wahyu, S.AB., M.A., CMT.
- COO ESAS Management
- Master Trainer by BNSP RI
- Certified Tour Leader by BNSP
Benefit yang didapatkan oleh peserta :
- Gelar Non Akademik CPTL
- E-Sertifikat Kehadiran & Kelulusan
- E-Modul Pelatihan
- Rekaman Pelatihan
- Akses Mengulang Kelas
- Grup Bina Alumni ESAS Management